Versandbedingungen

 

Vielen Dank für deinen Einkauf in unserem Shop. Nachfolgend findest du unsere Versandinformationen:

1. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses angezeigt und hängen von dem gewählten Versanddienstleister, dem Versandziel sowie dem Bestellwert ab. Bei bestimmten Aktionen oder Aktionen können Versandkostenfrei-Laufzeiten gelten.

2. Versanddauer

• Die gewöhnliche Bearbeitungszeit unserer Aufträge beträgt 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.
• Die Versanddauer hängt vom gewählten Versanddienstleister und dem Zielort ab.
• In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 10-12 Werktagen nach Versand, bei internationalen Sendungen kann es zu längeren Laufzeiten kommen.

3. Versanddienstleister

Wir versenden mit zuverlässigen Partnern wie z.B. DHL, Hermes, DPD oder anderen auf die Region abgestimmten Versanddiensten. Die Wahl des Versanddienstleisters behalten wir uns vor, um die schnellste und kosteneffizienteste Lieferung zu gewährleisten.

4. Versandbestätigung

Sobald die Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, sofern dieser verfügbar ist. Damit kannst du den Versandstatus deiner Sendung verfolgen.

5. Zustellung

Bitte stelle sicher, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für verloren gegangene Sendungen, die auf falsche Angaben oder Abwesenheit des Empfängers zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Verantwortung. Wiederholte Zustellungen oder Rücksendungen aufgrund unvollständiger oder falscher Adressdaten können zusätzliche Kosten verursachen, die vom Kunden getragen werden.

6. Internationale Lieferungen

Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über etwaige Importkosten zu informieren.

7. Nichtzustellbare Sendungen

Wenn eine Sendung aufgrund unvollständiger oder falscher Adresse, Abwesenheit des Empfängers oder anderer Zustellhindernisse nicht zugestellt werden kann, trägt der Kunde die Kosten für erneute Zustellversuche oder Rücksendungen. Eine Rückerstattung ist nur für den Differenzbetrag nach Abzug der entstandenen Kosten und Aufwendungen möglich.